Starterpaket Change

Voraussetzung

Das Starterpaket Change ist zur Vorbereitung bzw. als Starthilfe für den Einstieg in eine systemisch orientierte und methodisch fundierte Transformation des Unternehmens respektive der Organisation gedacht. Der Anlass für den Prozess kann vielfältig sein, sei es, dass der finanzielle Anpassungsdruck steigt, wichtige Entscheidungen anstehen, eine neue Strategie umgesetzt oder innovative Produkte bzw. Prozesse implementiert werden sollen etc. Die kontextuelle, organisatorische, personelle und finanzielle Ausgangssituation kann dabei höchst unterschiedlich sein. Entscheidend ist die Verständigung in der Organisation, speziell auf Führungsebene, dass ein solcher Prozess ansteht und beabsichtigt ist.

Zielsetzung

Ziel ist es, die Startphase des Transformationsprozesses so zu gestalten, dass die Zielsetzungen des Prozesses eindeutig geklärt, die Stakeholder mit ins Boot genommen, die Schritte im Prozess festgelegt und die Bausteine für eine angemessene Prozessarchitektur definiert werden. Am Ende steht das Commitment, die Transformation unter den vereinbarten Bedingungen anzugehen.

Schritte

Die Grundlegung und Planung eines Transformationsprozesses folgt einer inneren Logik: Zunächst geht es darum, die notwendige Veränderung als Herausforderung anzunehmen und als Chance zu verstehen (Mindset). Dann muss das Prozessverständnis geklärt werden (Basics systemischen Denks und Handelns). Daran schließt sich die Verständigung über die Ausgangssituation, die Zielperspektive und die zentralen Schritte auf dem Weg der Veränderung an (Zielfoto und Fahrplan). Wenn die Roadmap klar ist, kann über die interne und externe Kommunikation des Transformationsvorhabens gesprochen werden. Es empfiehlt sich die Startphase des Prozesses in Form eines Coachings zu begleiten, ebenso den Aufbau partizipativer Elemente (z.B. Hearings, Konsultationen), den Umgang mit weichen Faktoren sowie die Ausgestaltung des Monitorings, der Evaluation und der Dokumentation des Prozesses.

Bausteine

Das Change-Paket zum Start in die Transformation umfasst folgende Leistungsbausteine:

• Veränderung als Herausforderung und Chance – Arbeit am Mindset
• Einführung in das systemische Denken und Handeln – Prozessverständnis
• Projekt- und Prozessberatung – Roadmap
• Konzeption der Kommunikation
• Coaching in der Startphase (inkl. Teamentwicklung sowie Krisen- und Konfliktmanagement)
• Aufbau und Begleitung partizipativer Elemente
• Umgang mit weichen Faktoren (z.B. Widerstand, Konflikte)
• Monitoring, Evaluation und Dokumentation