Customer Journey Board

Das Customer Journey Board ist ein effizientes Instrument zur adressatenorientierten Analyse, Gestaltung und Optimierung von Angeboten und Dienstleistungen. Es dient dazu, alle Kontaktpunkte eines Angebots adressatenspezifisch zu gestalten, um Zugang zu ermöglichen und die Wahrscheinlichkeit einer Nutzung zu erhöhen.

Format: DIN A0 (1189 x 841 mm).

Zu der Bestellung erhalten Sie eine Anleitung mit einer genauen Beschreibung des Tools und seiner Nutzung.